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Mon véhicule est-il concerné ?
Prendre rendez-vous pour mettre à jour le logiciel de mon véhicule.
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Afin d'identifier si votre véhicule est concerné et si vous pouvez dès à présent prendre rendez-vous, veuillez renseigner les informations suivantes :

Numéro de châssis informations

Votre numéro de châssis est indiqué sur votre carte grise, il correspond au champ "E." Vous pouvez également le trouver sur le pare-brise de votre véhicule.

Clic de sécurité : cochez la case

Pour des raisons de sécurité, cocher cette case confirme que vous êtes une personne physique

Les informations renseignées ne sont pas correctes ou incomplètes, veuillez les vérifier.

Les communiqués Volkswagen Group.

09/06/2017

Sujet NOx : Information pour les clients Škoda.

Nous avons lancé l’action de service en juin 2016. Depuis, les mesures techniques ont été développées pour tous les véhicules ŠKODA concernés et ont été approuvées par la Vehicle Certification Agency, autorité d’homologation du Royaume-Uni, compétente au niveau européen pour tous les véhicules SKODA. Nous pouvons à présent démarrer la mise en œuvre de la mesure technique pour les clients restants.

Afin de déterminer si une mise à jour logicielle est nécessaire pour votre véhicule, veuillez contacter la Hotline Diesel ŠKODA au 0805 805 200 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h - Service & appel gratuits), ou interroger en ligne le site http://www.skoda.fr/

Nous souhaitons vous assurer que la confiance de nos clients et du public est et restera notre atout le plus important. Nous regrettons profondément cette situation. L’important à savoir pour nos clients est que tous les véhicules sont sûrs et aptes à rouler. Nous prenons en charge les coûts de mise en oeuvre des mesures techniques nécessaires.

Nous vous remercions pour votre compréhension.